سياسة خصوصية

تدير سياسة سرية للعميل. وتتعلق هذه السياسة على جميع معلومات العملاء وجميع البيانات عملائنا

انات عملائنا

بعد أن نتفق على العمل مع العميل، سنطلب تفاصيل مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف واسم طفلك وتاريخ ولادة طفلك، والخلفية التعليمية. باتفاق معكم، هذه البيانات ستكون متوفرة للمؤسسة و المعلم الذي يدرس طفلك فقط. بالإذن منك، يمكن أيضا أن تكون هذه التفاصيل مشتركة مع المدارس التي يقدمون اطفالك عليها.تحت أي ظرف من الظروف المؤسسة لن تمرر هذه البيانات إلى أطراف ثالثة.معلمين المؤسسة لديهم رمز واضح للسرية العميل مكتوب في عقودهم التي تتطلب على الحفاظ على خصوصية الأسر الذين يعملون معهم

المراسلات الشهرية

ننشر رسالة إخبارية شهرية تضم أخبار شركتنا وتحديثات التعليم الأساسية لعملائنا، والتي يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني. إذا كان العميل لم يعد يرغب في الحصول على هذا، يتم إزالته من الاشتراك على الفور. من المستحيل أن نكشف عن عناوين البريد الإلكتروني لعملائنا لشركات أخرى

شهادات العميل

نطلب من عملائنا شهادات وآرائهم لمساعدتنا في تحسين الخدمات التي نقدمها في Lumos. سوف ننشر فقط الشهادات على موقعنا على الانترنت مع اتفاق مسبق من عملاء. بإذن، فإننا نضع شهادة العميل مع اسمه، ولكن بناء على طلب، قد تبقى شهادة مجهول

دراسة حالة عملائنا

بإذن العميل،يمكن أن ننشر دراسة الحالة على موقعنا، لمساعدة العملاء المحتملين لمعرفة إذا خدماتنا قد تكون مناسبة لعائلاتهم